Dúvidas Frequentes

Frete e Prazo de Entrega

  • Frete e prazo de entrega

    Nós sabemos que os prazos de entregas adoram tirar o sono de qualquer cliente. Por isso estamos sempre agilizando a produção e desenvolvendo meios para informar melhor os nossos prazos. Primeiramente é preciso que você realize uma simulação de compra, para descobrir o prazo da entrega e o custo do frete. Em seguida informe o seu CEP para que o sistema apresente sugestões de transportadoras que atendam a sua região. O prazo de entrega total é calculado através da soma do tempo de despacho mais o tempo de transporte.

    Fique atento, o prazo pode variar conforme o estoque e a personalização das camisetas estampadas. O site informa automaticamente pra você a disponibilidade das peças no estoque, é só digitar a quantidade. Agora confira os prazos:

    Camisetas lisas em estoque

    Conseguimos despachar sua entrega em tempo recorde :O até 48hs!

    Camisetas lisas em falta de estoque

    O prazo máximo para despacho é de 15 dias, visto que as camitas precisam ser produzidas. Entretanto, como nós mesmos as produzimos, este prazo é considerado excelente!

    Camisetas Estampadas

    O tempo máximo de despacho também é de 15 dias. Neste tempo, ocorre o desenvolvimento e a aprovação do layout, além da produção e da entrega.

    Mas atenção, nós não entregamos compras parciais. De modo que se o seu pedido tiver prazo de 48hs e também de 15 dias, será entregue no maior prazo, ou seja, 15 dias. Caso queira receber o pedido parcialmente é necessário fazer dois pedidos, um com os itens de 48hs e outro com os itens de 15 dias.

    Ah, mais uma coisa: O prazo de despacho começa a contar somente após quitação de pagamento e arte final (caso seja personalizada). Entretanto, se o prazo de entrega não for satisfatório, entre em contato com a gente, às vezes nós conseguimos dar um jeitinho :D.

Formas de Pagamento

  • Formas de pagamento

    Sabemos que hoje em dia existem diferentes maneiras de pagamento e que cada uma delas facilita a vida de nossos clientes. Portanto nós disponibilizamos três formas de pagamento:
    De maneira fácil, prática e rápida você pode comprar com o cartão de crédito e até 3x sem juros. Aceitamos Visa, MasterCard, Diners, Elo e Hiper.
    Se quer receber aquele descontinho na compra, disponibilizamos a opção a vista no Boleto Bancário. Neste caso, nós esperamos a confirmação do seu pagamento para reservar as peças ou iniciar a produção, ok? 🙂
    A Transferência Bancária é outra opção se você busca formas de pagamento à vista e com desconto. Sendo assim,  transferência por Ted acontece no mesmo dia que a compra foi efetuada. Entretanto as transferências por Doc acontece no próximo dia útil.

    Porém a Transferência de Compensação acontece na hora, a menos que seja usado envelope, neste caso poderá demorar um pouco. Para este serviço, também esperamos a confirmação do seu pagamento para reservar as peças ou iniciar a produção.
    Para qualquer dúvida sobre formas de pagamento ou necessidade de envio da segunda via do Boleto Bancário entre em contato conosco.

Política de Troca e Devolução

  • Nossa política de trocas e devolução

    Antes de mais nada, nossa política de trocas e devoluções preza sempre pela sua satisfação. Ela é uma espécie de parâmetro que nos guia para o caminho do aprimoramento e da excelência. Sendo assim, em caso de defeito, nós trocamos as peças o mais rápido possível. Mas fique atento existem especificações diferentes de troca:

    Camisetas Lisas

    Nossa política de trocas e devoluções troca em até no máximo 30 dias após a entrega, mas atenção: não trocamos peças já personalizadas entre todos os tipos de impressão e bordado. Por isso, é importante você revisar as peças, combinado?! 🙂

    Camisetas Estampadas

    Nós utilizamos um rigoroso sistema de aprovação de serigrafia, mas as vezes probleminhas podem acontecer. Por isso também nossa política de trocas e devoluções permite trocar em até 30 dias após a entrega as peças que possuírem algum defeito de fabricação ou se a estampa está um pouco fora dos padrões aprovados por você.

    Se algum tiver alguma dúvida sobre a política de trocas e devoluções, entre em contato conosco! Queremos te ajudar o mais rápido possível.

Etiqueta com a Minha Marca

  • Minha marca na etiqueta

    Sabemos que a sua marca é muito importante para você e sabemos também da importância que ela possui no mercado. Por isso pensamos em você que deseja colocar uma etiqueta com o nome da sua loja nas camisetas.
    Antes de mais nada, nós sabemos que as etiquetas estampadas são mais bonitas e estão em alta no mercado. Mas para manter o padrão do mercado é preciso tomar alguns cuidados básicos.

    Para garantir o tamanho certo, nós colocamos uma etiqueta na lateral das camisetas denominando o tamanho. Além disso as etiquetas que você irá estampar deve ser entregue para a gente com as informações básicas obrigatórias, como cuidados com a lavagem e dados da empresa. Também deve ser estampada com cores claras e de preferência com um desenho simples e minimalista, desse modo evitamos que a tinta transpasse o outro lado da camiseta.

    Uma última coisa (prometo :). Produzimos as etiquetas sob duas circunstâncias para otimizar a nossa produção: Para etiquetas estampadas em camisetas lisas, é preciso que o pedido tenha no mínimo 150 peças. Entretanto, para etiquetas em camisetas personalizadas não é necessária quantidade mínima.

    ! E se você já tiver as etiquetas de tecido e quer que a gente estampe, podemos fazer isso! Mas precisamos que o seu pedido seja de no mínimo 1.500 peças. Qualquer dúvida entre em contato  ou venha nos visitar, nós garantimos o café :D.

Quantidade Mínima

  • Quantidade Mínima

    A quantidade mínima é muito importante para nós, pois ela garante maior organização e desenvolvimento da nossa produção. Além disso ela evita desperdício de materiais e consequentemente fazemos nossa parte para cuidar do meio ambiente. Nós e o planeta agradecemos! 😀 Portanto estabelecemos um limite mínimo para os seus pedidos:

    Camisetas lisas

    20 peças

    Camisetas estampadas

    50 peças, sendo que todas devem ser iguais, ok?!

    Se você ainda tiver alguma dúvida quanto a quantidade mínima, entre em contato conosco. É sempre bom falar com você!

Meu pedido ainda não chegou

  • Meu pedido ainda não chegou

    Seu pedido ainda não chegou?? Que estranho! Nós trabalhamos com prazos de entregas bem reduzidos. Além de possuir uma logística de produção acelerada para entregar nossas camisetas o mais rápido possível.

    Mas se caso seu pedido não chegou ainda, entre em contato conosco através do chat aqui do site, WhatsApp ou telefone.

Estamparia (serigrafia - silk screen)

  • Estamparia

    Você procura uma empresa que possua experiência e excelência no ramo de estampas de camisetas? Então você está no lugar certo! 🙂 Afinal, nós produzimos camisetas utilizando técnica de serigrafia há mais de 20 anos. Inclusive estamos investindo em máquinas que aceleram o processo de produção, então pode ficar despreocupado! Suas camisetas chegam em pouquíssimo tempo.

    Mas para fazer um pedido de camisetas estampadas, é interessante você saber de algumas informações

    Nossa serigrafia é feita com tinta à base de água.

    O tamanho da estampa deve chegar de 35cm de largura à 45cm de altura, no máximo.

    Envie o seu desenho, com fontes em curvas, no famoso Corel Draw! Todo o processo de envio e aprovação de layout é feito por e-mail, é só cuidar as notificações da caixa de e-mail no seu celular.

    Para cromia, preste atenção! É preciso selecionar 5 cores na hora de fazer seu pedido no site, ok?!

    O prazo da produção de camisetas estampadas é de no máximo 15 dias após a confirmação do pagamento e envio do arquivo dos desenhos. Mas é importante que você aprove o layout final rapidinho, para que não atrase a produção e a entrega até o seu pedido.

    Aprovação de layout: até 4 dias

    Aprovação de amostra: até 5 dias

    Produção: até 5 dias

    Embalagem e expedição: 1 dia

    Quer um descontinho? Nós damos um jeito! Dependendo da quantidade de peças que você pedir, aumentamos o desconto. Porém tem um detalhe: o pedido mínimo de camisetas estampadas é de 50 peças, sendo que as cores e modelos das camisetas podem variar, mas a estampa deve ser única.

    Queremos que as camisetas saiam perfeitas! Portanto se o desenho enviado não cumprir com algumas das dicas acima, ou tenha quantidade de cores diferentes do orçamento selecionado vamos ter que cancelar o pedido e devolver o seu dinheiro 🙁

    Aprovação de Layout

    Aprovação de Peça Piloto

Arte Final

  • Arte Final

    O nome Arte Final já diz tudo não é mesmo?! É preciso que você nos envie os seus desenhos para que possamos produzir as camisetas estampadas. Por isso, se você tiver alguma dúvida, quiser ouvir dicas dos nossos designs da Arte Final ou se quiser apenas dar um “oi”, entre em contato com a gente.

    Agora vou listar (de uma maneira muito séria :D) algumas dicas sobre a Arte Final

    Após realizar o pedido você pode enviar o desenho acessando -> Minha Conta -> Pedidos – > Enviar Estampas, ou clique aqui

    As estampas devem ser enviadas em Corel Draw.

    Tanto o desenho quanto as fontes devem ser enviados em curvas.

    O tamanho máximo é de 33cm de altura por 28cm de largura.

    Serigrafia na manga o tamanho máximo é 10x10cm.

    O prazo de produção somente começa a contar após o envio dos desenhos corretamente e confirmação de pagamento.

    Contudo o Disque Camisetas se dá o direito de cancelar o seu pedido caso o desenho enviado não cumpra alguma das normas acima ou tenha quantidade de cores diferente do selecionado no orçamento. Neste caso o dinheiro será devolvido após compensação. (Em caso de dúvida contate um consultor).

    Aprovação do Layout

Medidas e Tamanhos

  • Tabela de medidas

    Antes de tudo, vamos mostrar a melhor forma de descobrir as medidas das camisetas!

    Passo 1

    Primeiramente coloque a peça em repouso sob alguma superfície plana, como uma mesa, tomando sempre cuidado para não esticar ou amassar a peça.

    Passo 2

    Para descobrir a largura, você deve medir a partir de 2cm acima da costura da bainha.

    Passo 3

    Porém, para saber quanto a peça tem de altura, meça 1cm ao lado da gola.

    Ah, mas atenção: as medidas podem possuir variação em torno de 1,5cm. Além disso, as camisetas de algodão podem encolher após o processo de lavagem. Isso acontece devido a composição da malha ser composta por fios orgânicos.

    Contudo as camisetas de material sintético não encolhem! Saiba como aumentar a vida útil da sua camiseta clicando aqui.

    Baby look

    PMGGGXGG 
    Altura (cm) 48,5052,5057,5061,50  
    Largura (cm) 37,5039,5041,5043,50  
    Adulto
    PPPMGGGXGGXXGG
    Altura (cm)66,5070,5072,5074,5077,5079,5096,00
    Largura (cm)48,5050,5052,5054,5057,5059,5075,00
    Infantil 
    2468101214
    Altura (cm)39,5045,5048,5051,5055,5059,5061,50
    Largura (cm)30,5032,5034,5036,5039,5041,5043,50

Cores e Modelos Especiais

  • Cores e modelos

    Para tornar nossa produção mais ágil e rápida, nós trabalhamos principalmente com cores e modelos padrão. Porém nem tudo deve ser igual no mundo, não é mesmo?! Por isso se você deseja um produto inovador e criativo entre em contato com nossos consultores 😀 Estamos ansioso para ver a sua ideia.

    Mas calma! Toda a exceção tem regras. Por isso, para produzir cores e modelos de camiseta especiais é preciso que o pedido tenha pelo menos 1.500 peças. Agora, se você quiser somente ousar em uma cor especial, precisamos que você peça pelo menos 300 peças. Combinado?!

    Se você ainda estiver com alguma dúvida, entre em contato conosco através do chat do site, WhatsApp ou por telefone. Até mais!